Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
8 января, 13:29
8
с винлайн не дает вывести средства на банковский счет, то просит одно, то второе. Сейчас попросили фото бумажного договора с печатью на карту. Можно ли как-то проще вывести деньги без кучи всяких документов?
Сумма:
17523 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
0
номер +79966062141
0
Говорят ожидайте, из суммы в 17523 могу вывести только 5000.
Руководитель отдела арбитража
gulfija72
0
Здравствуйте. Если заявка висит активная и ее не отклоняют, тогда ожидайте. Одобрение до 10 дней занимать может.
Дмитрий Демин
0
Так они даже не дают доп заявку сделать)) Я поставил на вывод 5000 еще 10.01, а остальные 12к не могу поставить, выходит типо "тех. ошибка"))
Руководитель отдела арбитража
gulfija72
0
Повторно сможете заказать, когда одобрят предыдущую выплату. Иначе так и будут ошибки возникать.
0
Все договоры выслал, попросили отменить заявку на банковский счет. Изменил вывод на 1цупис, сказали ждать еще 10 дней
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас какие-то сложности с предоставлением запрошенного договора на карту?