Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

10 января, 10:15
4

Я зарегистрировалась в БК пари, получила фрибет 3000, внесла для этого депозит 3500, выиграла ставку с фрибета, все было хорошо, но как только я собралась вывести деньги, тут же потребовали верификацию, почему тогда сразу не потребовали когда вносила, но это ладно, фиг бы с ним, отправила кучу фоток, для верификации, теперь тупо сижу и жду уже 3 дня, неужели нельзя сразу ее сделать, предлагала связаться по видеосвязи, все равно не хотят, очень разочарована, столько времени мои деньги лежат

Сумма: 14800
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите, пожалуйста, корректный номер аккаунта.
34612423 помогите пожалуйста, может есть способ быстрее решить этот вопрос 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас проверка идет только 3 дня. По нашим правилам пока еще слишком рано для жалобы. Ожидайте ответ от БК.
Но это долго, может Я за это время ещё хотела поставить, или мне нужны деньги, все говорят что в других БК в этот же день проходит верификация по видео звонку и все
Копировать токен