Блокировка вывода средств - верификация

10 января, 10:31

Здравствуйте, зарегистрировался в цупис ,далее в балтбет прошёл регистрацию, и нача делать ставки ,все нормально, чтототвыйгрывпл ,что-то проигрывал ,потом ,в один день, получилось сорвать ,как говорит куш ,159 тысяч хотел вывести ,заметил ограничение на ставки в лайве до 10000 максимум ,причём не важно ,что за лига ,поставил одну ставку ,так как не продали этому значения и поставил на вывод средства ,они не приходили ,далее зашёл посмотреть ,в чем проблема, написано ,что функционал вывода ограничен и нудно обратиться в поддержку ,позвонил на горячую линию ,сказали пишите на почту. Отписавшись на почту, получил ответ ,что необходимо явиться в ППС для верификации дополнительной. Прибыл туда ,прошёл верификацию, подписал доп уведомление и мне сказали ждите. Написал на почту ,сказали ждём прихода листка оригинала ,без указания каких либо сроков, в головной офис. Жду пока что 3 дня ,но судя по жалобами сверху ,это только начало ожидания ,вот и решил уже оставить жалобу.

Сумма: 159726 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Здравствуйте, сегодня 7 февраля ,обратился в офис 8 января ,30 дней прошло ,то есть месяц прошёл, ответа никакого не поступило,пока как то так

Подождать ровно месяц и отписаться вам ?

Ну да. Жалобу я закрывать не буду.

По поводу цуписа ,создал новый аккаунт на себя ,на другой номер ,позвонил в балтбет ,сказали восстановят на новый номер ,не проблема ,через поддержку цуписа направить им запрос на актуализацию данных и все

Здравствуйте, писал вчера им ,что уже 23 дня прошло ,с момента посещения офиса ,а никаких изменений так и не следует ,на что получил ,вполне вразумительный ответ ,мы ждём ваше уведомление оригинал ,сроки доставки зависят от курьерских служб,так что пока так

Здравствуйте. Обычно после отправки документов ровно через месяц ответ дают.

Здравствуйте. Получили какой-нибудь ответ от БК?

Подскажите ,а если я удалил цупис ,привязанный к этому аккаунту ,это будет являться проблемой для получения средств. Если я получу положительный ответ ,открою на себя новый цупис с тем же номером и данными

Без аккаунта в ЦУПИС вам БК ничего не сможет выплатить. Все платежи обязательно через ЦУПИС должны проходить.

Здравствуйте. Обычно документы из ППС поступают в течение месяца и, как правило, ровно через 30 дней ответ дают. Мы это ускорить никак не можем. В данном случае нужно просто ждать.

1 595 игроков

№12 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов