Проблема с бонусными средствами

10 января 2024, 17:42

Компания Winline , обманывает своих подписчиков в соцсетях ВК ,проводит конкурсы ,но фрибеты за выигрыш в конкурсе отказывается выплачивать ,26 декабря состоялся конкурс (скрин прикрепляю )в котором я одержал победу(см.скрин)28 декабря задал вопрос,как получить свой заслуженный приз ,ответ оператора последовал ,в течении двух рабочих дней вопрос будет решен,но так и не был решен ,написал 7 января ,снова был получен ответ ,два рабочих дня,итог сегодня опять прошло два рабочих дня и мне пишут ,ещё два рабочих дня ,после этого я написал им жалобу ,зачем вы проводите конкурсы и дурите людей ,если вознаграждение не выплачиваете ,ответ последовал сразу ,мы не сможем выдать вам фрибет!я понял для себя ,что после вывода денежных средств,больше в этой конторе ставки для меня закрыты ,они наглым образом обманывают людей без пояснений причин отказывают в выплате фрибета

Сумма: 1000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил акции. Действия БК в рамках правил.

Полная чушь ,не выплачивать без объяснений причин ,аккаунт у меня активный и могу ставить и выводить денежные средства,просто взяли и кинули

Где причина ?они могут ,что угодно написать без объяснения причин ,короче я понял вопросы вы никак не решаете ,а что написал букмекер это для вас закон и единственныая правда

Каких правил ,это они всем так пишут ,повторяюсь ,что я оставил в конкурсе комментарий ,на какой минуте будет гол и все ,условий дополнительных не было ,мне интересно,может быть они это всем говорят ,чтоб не выдавать фрибеты ,если бы я ,что то нарушал ,не смог бы ставить со своего счета на спортивные события и выводить денежные средства ,да и был заблокирован,но у меня активный аккаунт,вы им верите ?

Вы редактировали свой комментарий с ответом.

Это вообще уже смешно,я ничего не редактировал ,короче ясно все ,"спасибо за помощь"

Хорошо. Скиньте ссылку на конкурсный тред с ответами.

Скинул

Уточню информацию.

12 дней уточняете информацию?

Уже уточнили. Статус жалобы и комментарий останутся прежними.

Неудивительно,все в одной упряжки

У вас изначально была указана 65-я минута, потом вы комментарий подредактировали.

Где доказательство ваших слов ?говорить можно что угодно

Никто вам скрины с внутренних программ БК предоставлять не будет. Но все комментарии фиксируются.

Так я и говорю сказать и написать ,можно все ,что угодно ,мне это зачем вообще все?зачем было скидывать скрины и так далее ,если в месяц у меня по 100 к оборот ?на досуге зайдите группу ВК винлайна и посмотрите ,жалобы ,там каждый второй кто выиграл в конкурсе не получил свой фрибет

Комментарий был отредактирован

Но нам-то доказательства предоставили, так что этого достаточно. Если каждый второй редактирует комментарии, то логично, что и фрибеты не получает.

Я не редактировал ответ ,ещё раз повторяю ,я его мог изменить до начала матча ,мне это фрибет не упёрся ,я наблюдал картину в другом конкурсе когда дал правильный ответ ,но был вторым кто дал его верным ,а после матча я уже оказался 7 с правильным ответом ,удивительным образом,а было три призовых мест ,получается люди редактировали ,поэтому я спустился вниз ,по итогу опять ничего не получил ,двойные у вас и у них стандарты