Жалобы
Решено

Проблема с бонусными средствами

15 января, 21:14
2

Зарегистрировался по промокоду одного из блогеров, получил фрибеты 4 шт по 500 рублей, один из них поставил на матч КХЛ с коэфф. , она сыграла, после зачисления выйгрыша при попытке поставить на другое событие получаю уведомление "запрещено делать прогнозы", при этом пройдена верификация, прошло 2 дня с регистрации аккаунта, при попытке написать в тех поддержку, ссылаются на пункт 3.5 "организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин".

Сумма: 825
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибеты игроком использованы, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, фрибеты игроком использованы, вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен