Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

16 января, 08:10
4

Здравствуйте. Попробовал поиграть на ставках настольного тенниса.. выиграл. Рассчитали ставку и уже денег перевели на счет, но тут же отмена ставки, верификация и возврат ставки на расчет. Верификация пройдена  успешна, но ставка так и висит в нерассчитанных. В чате и по номеру телефона сказали ожидать 365 дней, хотя на всех ресурсах результат висит, не говоря о том что она уже была рассчитана и средства были переведены на мой счет аккаунта. Фото якобы выплаченной ставки предоставил.На  данный момент ставка также висит в нерассчитанных . Просьба помочь 

Сумма: 35400
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Бывали вообще в вашей практике случаи расчета ставок в Winline, ну к примеру на 340й день либо на 150ый день после сыгранного события?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я такого не помню. Если и были, то единичные случаи. Обычно ровно через 365 дней рассчитывают.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен