Жалобы
Не решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
16 января, 08:10
4
Здравствуйте. Попробовал поиграть на ставках настольного тенниса.. выиграл. Рассчитали ставку и уже денег перевели на счет, но тут же отмена ставки, верификация и возврат ставки на расчет. Верификация пройдена успешна, но ставка так и висит в нерассчитанных. В чате и по номеру телефона сказали ожидать 365 дней, хотя на всех ресурсах результат висит, не говоря о том что она уже была рассчитана и средства были переведены на мой счет аккаунта. Фото якобы выплаченной ставки предоставил.На данный момент ставка также висит в нерассчитанных . Просьба помочь
Сумма:
35400 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
0
Бывали вообще в вашей практике случаи расчета ставок в Winline, ну к примеру на 340й день либо на 150ый день после сыгранного события?
Руководитель отдела арбитража
Xarlam1991
0
Я такого не помню. Если и были, то единичные случаи. Обычно ровно через 365 дней рассчитывают.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов