Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

17 января, 23:24
2

Начала играть, внесла , выиграла , захотела вывести, аккаунт отправили на повторную аунтефикацию, все прошла, отправила фотографию паспорта в одной руке, реквизиты в другой руке на фоне истории пари, но аккаунт заблокировали( Действие твоей учетной записи временно приостановлено (заблокировано) на основании п. Правил приема ставок и выплаты выигрышей.Аккаунт был минусовый, деньги так и не получила. Вывод был доступен через банковский счет только, жду вывод 3 недели и ставки порезали до 1000 рублей.

Сумма: 97758
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен