Блокировка вывода средств - верификация

18 января 2024, 16:13

Вчера запрашивали различные документы для верификации, я им все отправил. Сегодня заблокировали счет на основании, наличия активного счета зарегистрированное в 2018 году и назвали последние цифры номера, которого у меня ни когда не было. Сказали что деньги вывести нельзя. но я не регистрировался в 2018 году и ни кому не предоставлял свои данные.

Сумма: 54000 ₽

Комментарий администратора

Букмекерская контора отказала в возврате депозита идентифицированному согласно законодательству игроку. Арбитраж Легалбет считает такие действия БК необоснованными.

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован за повторную регистрацию. Игра доступна на аккаунте 5804793. Вам вернули депозит с этого аккаунта?

Я вообще не знаю, что это за аккаунт про который они говорят, они называли номер телефона который мне не известен. Я регистрировался один раз и этот аккаунт они мне заблокировали и деньги не вернули.