Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

18 января, 16:13
3

Вчера запрашивали различные документы для верификации, я им все отправил. Сегодня заблокировали счет на основании, наличия активного счета зарегистрированное в 2018 году и назвали последние цифры номера, которого у меня ни когда не было. Сказали что деньги вывести нельзя. но я не регистрировался в 2018 году и ни кому не предоставлял свои данные.

Сумма: 54000
Комментарий администратора
Букмекерская контора отказала в возврате депозита идентифицированному согласно законодательству игроку. Арбитраж Легалбет считает такие действия БК необоснованными.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован за повторную регистрацию. Игра доступна на аккаунте 5804793. Вам вернули депозит с этого аккаунта?
Я вообще не знаю, что это за аккаунт про который они говорят, они называли номер телефона который мне не известен. Я регистрировался один раз и этот аккаунт они мне заблокировали и деньги не вернули.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен