Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
20 января, 11:14
4
Добрый день. Мною совершались ставки на нашем цуписном Зените. Позже счет заблокировали на 60 дней, по какой причине-даже не имею понятия. Верификация полная, 1цупис привязан. 60 дней истекают , а по счету изменений нет, не запрашивали документы для подтверждения. Только ожидать говорят. Прошу помогите в данной ситуации.
Сумма:
22188 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
0
Здравствуйте. Да, отправила вторую порцию документов. И жду дальнейшей верификации.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Разблокировали вам аккаунт?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно дождаться истечения 60 дней, уже немного осталось. Раньше все равно не разблокируют.