Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

21 января, 09:32
2

Здраствуйте. Недавно начал играть в Лиге ставок , ввел 60 тыс.руб. и неожиданно выиграл, после совершил еще несколько ставок и решил вывести деньги со счета. Удалось вывести только те 60 тыс.руб., которые я вносил на счет( ещё и минус 13 % на выигрыш). БК ввело ограничение на вывод средств и  попросили обратится в службу поддержки , где мной был получен ответ , что необходимо подтвердить свою личность. Так как клубов в моём городе нет ( до ближайшего 900 км), то попросили отправить копию паспорта, зарегистрированного у нотариуса. Своих денег на данную процедуру я тратить не хочу и считаю требование БК не обоснованным, так как для ввода денег на счет им хватало только онлайн-регистрации. Так же прошу помочь с выводом выигранных средств со счета , так как читал жалобы других пользователей и вижу, что данная БК просто расторгает договор с клиентом, так как не хочет выплачивать выигрыш( считаю это мошенничеством со стороны БК). На данный момент на счету сумма 158795 (сто пятьдесят восемь тысяч семьсот девяносто пять рублей ноль копеек). Пари больше не совершаю и жду ответ на моё обращение. Правил БК при совершении ставок не нарушал, есть скрины всех сделанных ставок(при необходимости могу предоставить). Жду скорейшего ответа.

Сумма: 158795
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Иван Тихонов
Менеджер оперирования
0
Добрый вечер, отправили запрос букмекеру. 

Копировать токен