Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

25 января, 22:12
13

Делал ставки в Олипе, выиграл 95000 сделал вывод 50000, дали отказ и списали все деньги с баланса. Поддержка говорит что первая ставка была якобы не верной и была ошибка в кф.вместо кф , должен был быть кф и изза этого они дали возврат на все последующие 14!! ставок. Кф  был совершенно корректный, я сделал ставку на 35 минуте в футболе что будет ещё 3 фола, предоставил им скрины прошлых ставок что всегда на этой минуте матча примерно такой кф Весь диалог с поддержкой прикрепляю.Это чистое мошенничество.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14318252/

Сумма: 95000
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны в соответствии с правилами БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ставка 378 была принята в 12:19:45. На момент принятия ставки в матче было зафиксировано уже 4 фола. Четвертый фол был примерно в 12:19:30. Соответственно, коэффициент 1,65 для этого текущего счета был уже некорректен. В таком случае пересчет ставки по рыночному коэффициенту в рамках правил. Остальные ставки рассчитаны возвратом по той причине, что они сделаны на выигрыш с предыдущей ставки, то есть на сумму, которой у вас на балансе быть не должно. К сожалению, возврат в таких случаях так же в рамках правил.
они не обоснованно украли мои деньги, а вы отказываетесь помогать.
почему не дали повторно подать жалобу? вы на чьей стороне?
пусть пересчитывают тогда исходя из суммы выигрыша ставку 379, о чем вы говорите? так можно все ставки отменять у игрока если он не вывел деньги сразу. это мошеничество.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас выигрыш по ставке 378 составил 12500. А ставка 379 сделана на сумму 14392. На ставку 379 вам не хватало денежных средств.

так пусть 12500 пересчитают ставку, а не 14392
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нельзя изменять суммы ставок.
ставка была сделана отмененная в 11.19 утра, последняя ставка была сделана в 18.45 они все это время не могли разобраться?

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
я вижу у вас много жалоб по перерасчету не одобрено, но у меня отменили 14 ставок из-за якобы одной неверной.
Как видите, какие у нас шансы получить свои деньги?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Копировать токен