Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
30 января, 19:53
6
Здравствуйте , запросили верификацию , все скинул приняли все кроме договора сотового оператор , но они этот документ просто не предоставляют. Прошу принять жалобу . Помогите в решении ситуации
Дубликаты жалобы:
/complaint/14318684/
/complaint/14318683/
Сумма:
60000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, договор принят. Вам необходимо будет еще пройти видеоверификацию.
Дмитрий Демин
0
уже второй день это продолжается , возможно как-то решить этот вопрос или нет
Руководитель отдела арбитража
pidstx
0
На данный момент очень высокая нагрузка на операторов. Постараются вам сегодня позвонить, но это не точно.
Дмитрий Демин
0
На данный момент проблемы с видеоверификацией , мне все не звонят и не звонят
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что предоставленный договор не на ваше имя. Вам нужно его переоформить на себя.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Какой у вас оператор? Ваш логин я скорректировал, иначе его заблокировали бы.