Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

30 января, 19:53
6

Здравствуйте , запросили верификацию , все скинул приняли все кроме договора сотового оператор , но они этот документ просто не предоставляют. Прошу принять жалобу . Помогите в решении ситуации


Дубликаты жалобы:
/complaint/14318684/
/complaint/14318683/

Сумма: 60000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, договор принят. Вам необходимо будет еще пройти видеоверификацию.
уже второй день это продолжается , возможно как-то решить этот вопрос или нет 

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На данный момент очень высокая нагрузка на операторов. Постараются вам сегодня позвонить, но это не точно.
На данный момент проблемы с видеоверификацией , мне все не звонят и не звонят 

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что предоставленный договор не на ваше имя. Вам нужно его переоформить на себя.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Какой у вас оператор? Ваш логин я скорректировал, иначе его заблокировали бы.
Копировать токен