Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

2 февраля, 09:15

Контора творит безобразие. Сначала заблокировали счет на год, теперь дают выводить не больше 14,9 к ссылаясь на ошибку 39. Почему данная ошибка возникает только у тех кому блокировали счет на год? И почему уже год не могут решить эту проблему?Вы что, шарашкина контора в которой нет нормальных программистов?Почему если написать досудебную претензию на юридический адрес винлайн то это ошибка автоматически решается?Контора чисто разводит людей на деньги, при этом нарушает свои же правила. В правилах букмекерской конторы написано что максимальный срок выплаты 365 дней. Почему мне удерживают мои деньги уже 450 дней?Прошу объяснить мне почему у меня есть ошибка 39, а у тех кому не блокировали аккаунт на год ее нет? И постарайтесь исправить ее. И не надо писать классические фразы « Здравствуйте. Если при выводе возникает ошибка 39/40 - рекомендуем изменить сумму или попробовать позже. Над устранением данных ошибок работают»Если бы вы захотели исправить эту ошибку, исправили бы в течение часа

Сумма: 456000 ₽

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

По информации от букмекера, вывод средств доступен на кошелек ЦУПИС, иные ограничения на аккаунте отсутствуют.

Смысл проекта легалбет если они не могут помочь с мошенничеством который творит винлайн?

Если бы это была единичная ошибка, было бы понятно. Но эта ошибка касается только людей которых заблокировали изначально на год. Теперь несмотря на год ожиданий опять вставляют палки в колеса. Вы же сами понимаете технические проблемы на которые они ссылаются, это банальный развод и насильное удержание чужих средств. Ведь так?

Здравствуйте. Я сделаю запрос в БК, но, вероятнее всего, мы получим ответ, что никаких ограничений на аккаунте.

Можно узнать почему у людей сотни жалоб на ошибку 39/40 и вы никак не можете повлиять на букмекерскую контору?

Это же необоснованное, незаконное удержание средств

А как мы можем на это повлиять? В данном случае БК к нашим аргументам не прислушивается.

Написать статью в которой будет описано почему возникает эта проблема, как ее решить.Снизить рейтинг букмекерской конторы. Вы я думаю сами понимаете, что огромное количество жалоб на винлайн, низкий процент разрешенных споров- это явно не 5 баллов. Почему вы выставляете рейтинг 5 баллов данной букмекерской конторе?

О том, что такая проблема существует, указано в минусах БК в ее обзоре на самом видном месте. На основе статистики решения жалоб у нас создан "Рейтинг надежности". Там все прозрачно, можете посмотреть, кто и на каком месте находится.

Аналогичная ситуация. Сперва аккаунт заблокировали на год, якобы за мошеннические ставки. Разблокировали, начли делать мозги с новыми проверками, по итогу, можно выводить только на цупс по 10000р и ждать каждый раз до 10 дней. Полный бред.

8 920 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".