Блокировка вывода средств - верификация

3 февраля, 13:19

Букмекер запретил вход в аккаунт, запросив повторную верификацию с отправкой документов и видео-звонком, успешно пройдя которую заверил, что процедура окончена и учетная запись будет разблокирована. Войдя в аккаунт обнаружил, что максимумы порезаны до 100 р, возможность вывода средств "доступна" только через ЦУПИС, которая не приводит к успеху. Пытался связаться по почте и через чат поддержки - все сообщения были проигнорированы. Прошу посодействовать в решении возникшей проблемы.

Сумма: 18330 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Если так пока и не получилось вывести, то сообщите свой номер аккаунта. Без него мы запросить БК не можем.

Здравствуйте. Удалось вывести 15 тыс. руб. , жду авторизации остальной суммы. Все еще остается вопрос касательно порезанных максимумов. Также хочу уточнить, что с даты наложения блокировки прошло чуть больше года ( запамятовал уточнить об этом в обращении ).
Логин аккаунта: 5104775

Здравствуйте. К сожалению, на ограничение лимитов мы жалобы не принимаем. Раз выплаты вам успешно проводят, то и смысла нет делать запрос.

Здравствуйте. Какая ошибка происходит при заказе выплаты?

На сумму выше 15 т.р - ошибка 39, при попытке вывода меньшей суммы средств платеж находится N-ое количество дней в обработке и возвращается на счет

8 942 игрока

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".