Блокировка вывода средств - верификация

6 февраля 2024, 00:13

Не хотят выплачивать выигрыш, неделю назад был первый звоночек заблокировали выплаты якобы нужно пройти повторно верификацию,все прошел с паспортом на руках по видео связи и ещё предоставил второй документ свидетельство о рождении,бред конечно почему паспорта не достаточно если по видео разговариваю ч лично,в итоге выплатили , сегодня снова запросил выигрыш и опять блокировка, опять запросили фото паспорта и фото карты, опять никаких оснований на это нет,выводу на карту с которой завожу туда свои средства,в итоге скинули им фото регистрации и фото карты только со сбербанк онлайн так как все электронно карты у меня нет на руках она электронная моментум сбербанк открывалась тоже электронно, теперь они к меня просят договор на карту с печатью бумажный,что за бред,это уже наглость, главное условие выполнено вывод средств на ту же карту с которой завел,в цуписе тоже привязана эта карта, помогите пожалуйста с выплатой,пари было несколько,завести средства дают спокойно не просят доп идентификацию, вывод омуществляю 5 суммами,4 суммы по 14900 и одна сумма 6742

Сумма: 66342 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Да все предоставил,в итоге они мне начали выплачивать только на единый цупис ,на расчетный счёт тоже сделали блок, теперь выводят мне на единый цупис по 14900 раз в 10 дней,вот сколько времени уже я до сих пор все не вывел, спасибо вам за помощь

Здравствуйте. У вас был запрос на селфи с бум. дог-ом с печатью на РС *30022+ паспорт на фоне истории пари с последними ставками. Вы предоставляли его?

Здравствуйте,с 19 го висела заявка на вывод, запросов по документам больше не поступала,и они опять отменили заявку сегодня и вернули средства на баланс

Сегодня попробую

Теперь просят вот это,я если честно даже понять не могу как это сделать, как мне нужно держать в руках это все одновременно,и вообще что держать я не могу понять, это уже перебор мне кажется,это просто понятно что не выплатят

Историю ставок можно открыть на телефоне и взять его в одну руку, а в другую договор и паспорт. И попросите кого-нибудь вас сфотографировать.

Я им скинул расчетный счёт с печатью банка, теперь это просят

Теперь вот что просят , это издевательство

Ну он как бы доступен,но они на него не выводят все равно, бесконечно запрашивая разные документы и отменяют заявку

А не так прочитал, написано реквизиты оказывается

И вывод на карту у меня недоступен они врут, почему они так говорят, короче это мошенническая контора это 100 процентов

Про карту вам никто и не говорил. Речь шла именно о выводе на банковский счет. Насчет запросов документов уточню информацию.

И так все это продолжается уже с 8 го февраля

Сейчас требуют реквизиты с печатью банка ,вчера скинул им реквизиты со сбербанка онлайн,потом они запросили отчёт по карте и что бы им отправил именно сберонлайн с личного кабинета,это сделал,теперь просят печат поставить на реквизитах в бумажном варианте

Бесконечно

И я заново создаю заявки скидывая документы,но это продолжается беског

Ну первые заявки начал делать с 8 го февраля на расчетный счет, они просто их всегда отменяют и запрашивают разные документы

Что они на это скажут

И вот скрин что висит вывод и так уже с 8 февраля

Точно с 8 февраля висят заявки?

Вот скрин что только на расчетный счёт оставили возможность

И это бесконечно продолжается

Вот скрин с моего личного кабинета

Врут,до сих пор запрашивают документы,и вывод якобы только на расчетный счет

Здравствуйте. Нам сообщают, что блокировки у вас нет. Вывод доступен на ваши банковские реквизиты.

Спасибо большое

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте, теперь они вообще заблокировали мой аккаунт и не дают зайти в него,средства так и присвоили себе,связаться с ними никак,в чате чат бот, телефон все операторы заняты ,на почте автомат отвечает

Номер расчетного счета прекрасно виден в бумажном варианте который взят в банке вчера и на котором стоит печать мокрая банка,который они просили , сегодня они запрашивают электронный вариант,это как

Вчера написали все нормально вывод доступен документы проверены, сегодня опять отменяют все заявки и запрашивают фото расчетного счета в банке,блин такое ощущение что это не закончится никогда,хотя вчера оператор написал все норм ожидайте поступления средств в течение 10 дней ,а сегодня опять отмена

Хорошо, спасибо большое

Спасибо, вроде как решилось,на бумажные реквизиты поставили печать и я отправил им,сказали что выплатят в течение 10 дней по банковским реквизитам,кароче максимально хотят затянуть процесс

Я пока жалобу закрывать не буду. Сообщите, как начнут выплачивать.

Здравствуйте. На виртуальную карту точно так же можно получить документ в банке, как и на обычную. Это вполне стандартный запрос. БК хочет убедиться в принадлежности вам этой карты.