Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

11 февраля, 15:03
9

Выиграла деньги. Вывести не дают. Сказано ждать 30 дней. Прошло больше 2ух недель, всё ещё говорят ждать. До этого скидывала все документы на проверку и в ближайший час они все были проверены. Не знаю, что можно ещё так долго проверять.  Просьба помочь ускорить процесс.

Сумма: 28500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, вы сказали, что уточните информацию, вам не отвечали?
Уже 5 дней прошло, а ответа нет

Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Уточню информацию.
Верификацию прошла, сказали ждать несколько дней
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас видеоверификация назначена на 15.02. Не пропустите.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Скорее всего, в ближайшие дни вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно следите за почтой.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен