Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

14 февраля, 00:28
2

История началась 7 февраля 2024 года когда при попытке вывести часть денег со счета Лига Ставок запросила явиться в контору для составления обращения на выплату. Обращение было составлено, присвоин номер: 1879857.Далее, 13 февраля 2024 года приходит ответ: "по обращению 1879857 было принято решение по п. 6.4, 6.4.1 и 6.1.1. Доступ в личный кабинет заблокирован. Спасибо, что были с нами!"То есть контора расторгла со мной договор в одностороннем порядке. Выигрышные пари были рассчитаны с коэффициентом 1 и полностью аннулирован баланс. На балансе было 65 738,00 руб., после блокировки баланс составляет -1 042,50 руб, то есть получается я еще конторе остался должен. Ссылаются на пункт правил 6.4 что говорит о принципе "Честной игры", то есть по их мнению я нарушал пункт о честности. Ставки были в основном на хоккей, футбол, немного ММА. В чем я был "нечестен" я не понимаю. Где какие либо доказательства нечестной игры? Считаю, что Лига Ставок не права в этом, так любого игрока можно заблокировать без причин.Прилагаю скриншоты переписок с поддержкой. PS: также сейчас мне не дают зайти в личный кабинет через сайт, в приложении нет никакой истории ставок и операции.Посодействуйте пожалуйста, это явное нарушение со стороны БК Лиги Ставок. Естественно, начал готовить письменную претензию, с дальнейшей подачей в суд. Хотелось бы решить вопрос по-человечески. Спасибо!

Сумма: 65738
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен