Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
14 февраля 2024, 14:35
4
Не могу вывести или пополнить счет. При пополнении пишет, что техническая ошибка (код ошибки 16). А при выводе средств, та же проблема, но уже (код ошибки 17). В чате только бот, в тг не отвечают. При звонке сбрасывают сразу
Сумма:
1300 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось решить проблему с ЦУПИС?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Скорее всего, у вас отсутствует привязка аккаунта к ЦУПИС. Вам нужно обратиться в поддержку ЦУПИС с вопросом о привязке.
0
0
Вот скрины ошибок. Пробовал все доступные способы пополнения и вывода. Аккаунт верифицированный. Ранее мог успешно пополнить счет и вывести.
* Сумма нескольких приветственных бонусов