Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
15 февраля, 17:46
8
Здравствуйте Дали фрибет в данной бк конторе,ну и почему бы нет?!я решила съиграть.Поставила,отыграла.Запросили видеоверификацию через тг.Ок.Спустя 20 минут позвонила оператор,видеоверификацию я прошла успешно.И тут началось самое интересное,запросили копии паспорта,паспорт на просвет,чтоб водяные знаки были видны,селфи с бумажкой и паспортом.Ну думаю ладно,раз надо,так надо.Отправила и все....Тишина.
Сумма:
3000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
0
Точно такая же проблема, помогите решить уже почти сутки ничего не могу сделать. Сделал все точно тоже самое что и Надя!
0
0
Ну они отписку сделали.Не пойму для чего это нужно,я же прошла видеверификацию
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
0
Да сегодня
0
Сегодня отправила запрос
Руководитель отдела арбитража
Nadya40
0
И документы вы сегодня отправили?
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. И как долго уже тишина?