Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

16 февраля, 00:11
7

Получил фрибет в размере 2000 руб. Выиграл ставку и не могу вывести средства и даже пополнить. Все виды платежа отклонены. По номеру телефона контора не отвечает, в чате бот не соединяет с оператором, в почте пишут, что отвечают только по юридически важным вопросам. И нет вообще возможности хоть как-то выйти на представителя конторы. 


Дубликаты жалобы:
/complaint/14318713/

Сумма: 5869
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Дозвонилась до вас БК?
Нет. 5 день никто не звонит. 
Теперь просят пройти верификацию онлайн. Подаю заявку и тишина. Никто не звонит. До них вообще никак не достучаться


Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Возможно, у вас отсутствует привязка аккаунта к ЦУПИС.  Вам нужно обратиться в поддержку ЦУПИС с вопросом о привязке.
Теперь просят пройти верификацию онлайн. Подаю заявку и тишина. Никто не звонит. До них вообще никак не достучаться.

Копировать токен