Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

16 февраля 2024, 00:27

Пополнил счет на 10000 рублей. Сделал ставку вы-банк, выигрыш составил 24800, при попытке вывода способы ограничили только на банковский счет. После этого последовательно запросили:1. Фото паспорта2. Селфи с паспортом3. Фото банковской карточки4. Фото распечатки реквизитов из банка с синей печатью5. Селфи с распечаткой из банка и паспортом на фоне последних ставок в личном кабинете винлайн Затем в истории операций пропал вывод на банковский счет, он не отменен, его вообще удалили. Вывод доступен только на кошелек ЦУПИС, но при попытке вывода возникает ошибка 39, скриншот добавил. В чате нет возможности выйти на оператора, только бот. По телефону говорят все операторы заняты и сразу кладут трубку.

Сумма: 24800 ₽

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Здравствуйте. Попробуйте заказать выплату суммой менее 15000, например, 14900.

Вывел сначала 10к депозита по вашему совету, потом дало еще 10к вывести. Теперь вывожу остаток. Каждый вывод ровно 10 дней занимал. Так что вопрос не актуален больше. Спасибо!