Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
16 февраля, 12:32
4
При выводе средств ошибка код 17, при пополнении ошибка код 16. Не могу ни дозвониться в службу поддержки, ни дописаться нигде. Ни почтой, ни телеграммом, ни самой поддержкой в приложении, везде бот и операторы заняты. Как убрать данную ошибку?!
Сумма:
5056 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось решить проблему с поддержкой ЦУПИС?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Возможно, у вас отсутствует привязка аккаунта к ЦУПИС. Вам нужно обратиться в поддержку ЦУПИС с вопросом о привязке.
Дмитрий Демин
0
Поняла. В поддержке ЦУПИС там тоже оператор на 5 минут подключился и отключился.
Дмитрий Демин
0
А как его привязать?