Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
16 февраля, 14:42
2
Закинул деньги на вин Лайн. Выиграл проиграл и тд… пытаюсь вывести любым способом - пишет, что нужно идентификация по звонку. Жду уже три дня, хотя заявлялось, что пять минут. Пишу в чат - там заскриптованный бот. Пишу на почту - там только юр.вопросы. Горячая линия вечно занята кем-то… Как будто ее и нет. Ходил в филиал, но там они не связаны никак с приложением. Не знаю даже, как достучаться. 18 тысяч не такая маленькая сумма, чтобы просто забыть.
Сумма:
18000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Дозвонилась до вас БК?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ожидайте звонка. Сейчас большая нагрузка на операторов, поэтому это может занять некоторое время.