Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

16 февраля, 16:01
2

В Winline дали фрибет в честь возобновления ЛЧ, выпал фрибет 2000, поставила экспресс, он сыграл, на балансе сейчас 17175, но вывести не могу так как до этого не пополняла счет. При попытке пополнения вы дает следующее: По техническим причинам для вашего аккаунта (5859482) установлено ограничение ввода средств.Для продолжения игры в Winline вам необходимо обратиться в службу поддержки по тел. 8-800-333-60-47 и сообщить о возникшей проблеме (код ошибки: 16).По телефону дозвонится невозможно, от бота в чате никакого толку. Надеюсь на вашу помощь.

Сумма: 17175
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось решить проблему с поддержкой ЦУПИС?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Возможно, у вас отсутствует привязка аккаунта к ЦУПИС.  Вам нужно обратиться в поддержку ЦУПИС с вопросом о привязке.
Копировать токен