Проблема при выполнении платежной операции

16 февраля, 16:49

Прошёл верификацию, после этого при попытке вывода вылезла ошибка номер 39. При звонке в службу поддержки сообщили, что на аккаунте нет никаких ограничений, попросили изменить сумму вывода или попробовать позже. На аккаунте 16к, в данный момент завис один перевод на 5000. Так же до этого завис перевод на 10000. Никаким образом с БК связаться невозможно, в чате отключили ответ операторов, звонки сбрасывают, на почте отписки(обращаться только по юр. вопросам). Со стороны цупис кошелька проблем нет, получал ответ от них

Сумма: 5000 ₽

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Одобрили вам выплату?

Вывели двумя траншами с ожиданием в 9 дней каждый

Здравствуйте. У вас сейчас есть активные заявки на выплату? Если есть, то ожидайте одобрения. По правилам БК это может занимать до 10 дней.

Хорошо, подожду ещё 5 дней, а потом продублирую жалобу

8 942 игрока

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".