Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
21 февраля, 12:32
3
Переодически играю на фрибеты. Первый раз выиграл три года назад, верифицировал аккаунт, пополнил баланс вывел выигрыш. Сегодня получил фрибет, выиграл, пытаюсь вывести деньги с баланса пишет ошибка 17.Пытаюсь пополнить баланс пишет ошибка 16.
Сумма:
3360 ₽
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось решить проблему с поддержкой ЦУПИС?
Дмитрий Демин
1
Здравствуйте, да. Так правда и не понял в чем именно была проблема, но пройдя повторную верификацию и перепривязку к цупис все заработало
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Возможно, у вас отсутствует привязка аккаунта к ЦУПИС. Вам нужно обратиться в поддержку ЦУПИС с вопросом о привязке.