Проблема с бонусными средствами

22 февраля, 01:17

Уже более 1.5 года играю на БК ФОНБЕТ, все было хорошо, огромный сумм никогда не выигрывал, еженедельно у них проводится акция с промокодом TASK, я выполнил все условия данной акции, фрибет 500₽ мне не начислили, потом появилась акция с промокодом SBP, я пополнил баланс но увы бонус мне тоже не пришел… а так же параллельно пропали все акции… написал в поддержку и мне ответили что меня отключили от всех акций согласно пункту 3.5 .. Хотя я никаких правил не нарушал, единственное что последние ставки делал из другого города т.к сейчас на отдыхе, но не думаю что это могло послужить причиной..

Сумма: 1000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

К сожалению, положительного решения добиться не получилось. В получении бонуса отказано.

Очень жаль

Абсолютно идентичная ситуация. Просто заблокировали доступ к бонусам и акциям. Вчера утром получил уведомление о том что бонус SBP доступен, но после ввода промокода акция изчезла. Администрация игнорирует запрос больше суток

Мне кажется проще тогда будет перейти на другого БК где хотя бы хоть какие нибудь бонусы будут давать…

Букмекер запрошен по жалобе.

Большое спасибо!

9 112 игроков

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".