Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

22 февраля, 09:20
13

Ситуация следующая: я принял участие в акции фонбет за бонус, положил на счет 1000 рублей мне дали бонус тоже 1000 рублей . Я поставил свои 1000 рублей ставка не зашла , поставил их бонусные 1000 ставка зашла я выиграл 21000 рублей бонусных , но самое интересное что я могу из этих 21 тысячи вывести только сумму которую пополнял то есть только 1000 рублей да ище и отыграв ее.., не вижу смысла тогда в этой акции .. я отыграл 1000 рублей и потом за их бонусы поднял еще 14000 тысяч и они тоже не могут мне их выдать в итоге с 35000 я забрал только свою 1000 класс супер я в шоке, разберитесь пожалуйста с ними я просто думаю написать заявление в прокуратуру за то что они обманывают людей акция бессмысленная , в чем прикол я так же положил бы 30000 тысяч рублей и при успешном прогнозе вывел бы свои 30000 рублей никакой логики в их акции нет. Единственный момент я за их бонусы отыграл свою тысячу и вывел ее , но у меня были другие ставки еще за их бонусы и у меня прошло еще пари на 14 000 тоже указал внизу

Сумма: 35000
Комментарий администратора
Бонус игроком получен в соответствии с правилами акции.
В том и прикол😂!Да ты хоть лям на бонусные выйграй,получишь то,что депнул,тобишь косарь!Вот если бы ты на свои так играл,тогда другое дело.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Вы успешно перевели бонусы с бонусного на основной баланс. Сумма вашего депозита была 1000. По правилам акции максимальная сумма, которую можно перевести с бонусного баланса не может быть более 100% от суммы депозита. Вот вы 1000 и перевели. Все в соответствии с правилами акции.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Просто реально Дмитрий они не дают не единого шанса выиграть  максимум вывести только свои и то если повезет 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А в какой именно акции вы участвовали?
Так же когда я отыграл свои деньги у меня на бонусном счету оставалось около 6 тысяч бонусных рублей, я вывел свою 1000 рублей которую отыграл и они закрыли  акцию типа акция завершена вообще кайф) в данной акции нет ни одного шанса удвоить или выиграть человек забирает только то что пополнил это при хорошем расклале
Для перевода бонусов с Бонусного баланса на
Основной в виде игровых купонов Вам необходимо совершить отыгрыш.
Условия отыгрыша:

время на отыгрыш 5 дней с момента начисления бонусов на Бонусный баланс;
отыгрыш в 5-кратном размере;
отыгрывать нужно прогнозами типа "Экспресс" от 3 событий, с коэффициентом от 2.00 по каждому событию;
в отыгрыш учитываются только рассчитанные прогнозы;
прогнозы на целочисленные тотал и фору учитываются после расчета.

Не учитываются возвратные, аннулированные, отмененные прогнозы и отказ от прогноза.
Максимальная сумма, переносимая с Бонусного баланса, составляет не более 100% от первоначально начисленных бонусов и не более
50 000.
Прогресс отыгрыша будет виден на баннере в личном кабинете. Отыгрыш можно выполнять с Основного и Бонусного балансов. В первую очередь используются игровые купоны
Основного баланса. Если их не хватает либо на
Основном балансе ноль, то используются бонусы.
Если в момент отыгрыша на Бонусном балансе не будет средств (или Вы поставите все бонусные средства и прогноз проиграет) - конвертировать
Какой смысл в этой акции тогда если я могу вывести сумму только ту которую пополнил? 

Мое мнение такое: человек вносит сумму ему дают такую же сумму бонусами , в итоге он все проигрывает или в крайнем случае отыгрывает свои же деньги независимо от того какая сумма бонуса у него , то есть они не дают человеку выиграть а при хорошем случае они просто забирают сумму пополнения себе
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Так вы выполнили отыгрыш бонуса или нет? Проставили экспрессами на общую сумму 5000?
Получается в их акции только два варианта 1) проигрываешь все и свои деньги и их бонус 
2) вариант при хорошем результате отыгрываешься только сумму пополнения а сколько там у тебя бонусов их не волнует 
Если ситуация реально интересна можете позвонить я вам по телефону все еще раз объясню 89154186966
И вывел только 1000 рублей те которые пополнил, в чем тогда логика акции мне непонятна
Акция депозит по средам
Копировать токен