Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платёжной операции
22 февраля, 14:42
2
Не играла два года. Выбила фрибет 500 руб., сделала ставку, ставка выиграла. Вывести выиграш не могу.(код ошибки 17) , пополнить счёт тоже не получается (код ошибки 16). В службу поддержки дозвониться не получается, в чате отвечает бот шаблоном.
Сумма:
4000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось решить проблему с поддержкой ЦУПИС?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Возможно, у вас отсутствует привязка аккаунта к ЦУПИС. Вам нужно обратиться в поддержку ЦУПИС с вопросом о привязке.