Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
24 февраля, 04:58
12
С декабря 2023 года начал проходить процедуру верификации, предоставил все необходимые фото, не звонят уже несколько недель. Периодически оставляю заявку через поддержу, но никто так и не связался со мной. Номер игрового счёта: 5507768
Дубликаты жалобы:
/complaint/14320314/
Сумма:
100000 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация от игрока не получена.
0
Здравствуйте. Периодически (1-2 раза в неделю) оставляю заявки на верификацию, но звонка не поступает. Что делать?
0
Здравствуйте, не увидел вашего сообщения. Сейчас запросил видео звонок через поддержку, жду час, не звонят. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
demid0139
0
Завтра в течение дня вам позвонят. Держите при себе паспорт.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, сегодня в течении дня так и не позвонили
Дмитрий Демин
0
Возможно ли назначить звонок в промежуток с 14 до 16 30 по мск?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам могут завтра позвонить. Выберите какой-нибудь часовой интервал доступности. Только желательно оперативно ответить.
0
Опечатка - 14 марта, а не декабря.
0
14 декабря оставил заявку на звонок через поддержку, ждал до 17 00, но никто не позвонил. Подскажите, пожалуйста, можно ли назначит верификацию на определённую дату и время?
0
Здравствуйте, верификацию планирую в свободное время.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы пока так и не связались с поддержкой? Вы планируете проходить видеоверификацию?
0
Представитель BetBoom связался со мной, но я не смог принять звонок, так как был на учёбе. В удобное время создам заявку верификации через поддержку. Спасибо!
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов