Блокировка вывода средств - верификация

24 февраля 2024, 04:58

С декабря 2023 года начал проходить процедуру верификации, предоставил все необходимые фото, не звонят уже несколько недель. Периодически оставляю заявку через поддержу, но никто так и не связался со мной. Номер игрового счёта: 5507768

Дубликаты жалобы:
/complaint/14320314/

Сумма: 100000 ₽

Комментарий администратора

Запрошенная информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Периодически (1-2 раза в неделю) оставляю заявки на верификацию, но звонка не поступает. Что делать?

Здравствуйте, не увидел вашего сообщения. Сейчас запросил видео звонок через поддержку, жду час, не звонят. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Комментарий был отредактирован

Завтра в течение дня вам позвонят. Держите при себе паспорт.

Здравствуйте, сегодня в течении дня так и не позвонили

Возможно ли назначить звонок в промежуток с 14 до 16 30 по мск?

Здравствуйте. Вам могут завтра позвонить. Выберите какой-нибудь часовой интервал доступности. Только желательно оперативно ответить.

Опечатка - 14 марта, а не декабря.

14 декабря оставил заявку на звонок через поддержку, ждал до 17 00, но никто не позвонил. Подскажите, пожалуйста, можно ли назначит верификацию на определённую дату и время?

Здравствуйте, верификацию планирую в свободное время.

Здравствуйте. Вы пока так и не связались с поддержкой? Вы планируете проходить видеоверификацию?

Представитель BetBoom связался со мной, но я не смог принять звонок, так как был на учёбе. В удобное время создам заявку верификации через поддержку. Спасибо!