Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

24 февраля, 20:42
4

Вынужден вновь обратиться за решением проблемы. После предыдущего случая, где я оказался прав и проблема была решена в мою пользу, отказался от идеи играть в этой БК и ставил в других. Но с опаской решил вернуться. Сегодня опять сделал ставку, посмотрев на лигу. Хорватия. Лига А2. Подумал, что это нечто вроде кубка или товарищеских матчей. Так как такой лиги официально нет. Есть премьер лига и есть первая лига. Во всех источниках и во всех других БК потом оказалось,что это именно первая лига. Где и мотивация другая. По их собственным правилам при ошибке в линии они делают возврат. В возврате мне отказали, сказав, что будут что-то проверять. Хотя там проверять нечего. Это первая лига. И их правила чётко говорят, что при несоответствии линии , ошибках , делается возврат. Просьба посодействовать в этом вопросе. Я никогда их не беспокою по пустякам. И уж точно не являюсь плюсовым игроком. Но хотелось бы, чтобы правила соблюдали обе стороны. 

Сумма: 2400
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
2
Ставка пересчитана возвратом.
Вот ещё. Здесь чётко сказано про отмену ставки в случае ошибочной информации. Работники БК некорректно указали название турнира, который не существует. Либо это старое название, которое тоже не существует и является ошибкой сотрудников. Но нигде А2 в официальных источниках нет. Есть первая лига. А А2 могло быть чем угодно. Поэтому рассчитываю на аннулирование моей ставки. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Первая мужская лига. И везде так и указано. В том числе и здесь на скриншоте на официальном сайте лиги. Никаких А2 нет нигде в помине. 
Копировать токен