Блокировка вывода средств - верификация

25 февраля 2024, 16:43

Ни с того, ни с сего винлайн решил провести процедуру повторной верификации.«Отправьте фото страницы паспорта с регистрацией и справку из банка с реквизитами». Хорошо, направил.«Отправьте справку о заключении договора с банком». Хорошо, направил.«Отправьте справку с реквизитами счета НАПРЯМУЮ из банковского приложения».«Отправьте фото РАСПЕЧАТАННОЙ справки о реквизитах счета».следом запрос: «селфи с бум. дог-ом с печатью на РС: «БАНК» + паспорт на фоне истории пари с последними ставкамим истории пари”Прошу помощи.

Сумма: 24684 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Удалось предоставить подходящий документ?

Здравствуйте. Вы предоставили запрошенное селфи с договором?

Да, я уже как только его не делал, каждый раз запрашивают новое, мне бы пример этого селфи с паспортом, документами и историями ставок

Обычно историю ставок открывают на телефоне и берут его в руку. В другую руку паспорт и договор. И нужно попросить кого-нибудь чтобы вас сфотографировали.

Сделал все как вы сказали, ничего не подошло, продолжают требовать документы. Знать бы еще какой банк. Может быть не подходит договор т.к распечатал его на принтере