Жалобы
Не решено

Проблема с бонусными средствами

26 февраля 2024, 02:28
7

В данный момент () проходит очередной сезон акции Pari Pass где можно играя в CS и Dota2  получать очки и обменивать их на Фрибеты или скины для игр. Так вот - по неизвестным причинам взяли и заблокировали не возможность покупки Фрибетов ссылаясь на  какой-то пункт Акции   "подозрение в нарушении принципов честной игры".   ПРедоставлять какие либо факты доказательства моей вины никто не планирует -сразу блокировка. Просто вносит средства на счет БК, выполнял задания, вводил коды с оф. группы Пари и тут бац плевок в лицо честному пользователю с 2 годовалым стажем на сайте

Сумма: 2500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
Просто делал ставки на мажор выполняя задания в PARI Pass и в итоге... по кайфу также получил блокировку, в тг поддержке PARI Pass мне ответили что блокировкой фрибетов они не занимаются и у меня есть возможность оспорить её в обычной поддержке пари (в правилах 5.16 эта возможность прописана). В поддержке пари мне сказали что нужно обращаться в поддержку PARI Pass, представили моё лицо?😶 Я пишу что меня оттуда отправили в поддержку пари, объясняю всю ситуацию и пытаюсь оспорить блокировку, несколько раз утверждал что заблокировали без причины и спрашивал каким образом можно доказать "честность и справедливость" своих действий, но разумеется каждый раз мне отвечали что "возможноть оспорить блокировку такого характера отсутствует" не смотря на их же правило...

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно создать отдельную жалобу. Обращения из комментариев мы не рассматриваем.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас уже были накоплены какие-то очки или сгорели полученные фрибеты?
1 раз мне удалось получить скин, около месяца назад. Сейчас же было накоплено 260 тысяч очков, покупка фрибетов заблокирована. Покупаю - очки списываются и через 15-20сек покупка отменяется и очки возврвщают
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А скины вы не хотите купить?


Стоимость доступных скинов на данную сумму значительно меньше фрибетов (к примеру 250000 очков - 2500 фрибета, а скин 180000 очков ≈ 450 рублей стоимость)
Ps и дело даже не в том, что хочу/не хочу, а в том что заблокировали из за "не спортивного поведения" которого с моей стороны не проявлялось...
PSS недавние отзывы о данной БК подтверждают что таких "не спортивных" заблокированых за последнее время много

Комментарий был отредактирован
Копировать токен