Блокировка вывода средств - верификация

26 февраля, 17:25

Я получил запрос документов от БК 26 января 27 числа запросил документы у оператора связи чтобы предоставить их Винлайн-у Прошло 30 дней с тех пор как моя заявка (1070352045) обрабатывалась Сегодня я получил ответ от оператора что они не предоставляют документы с печатью Прошу помочь мне с вопросом прохождения запроса документов Прилагаю скриншоты с чатом оператора и заявками Прошу не обращать внимание на мою манеру речи с оператором так как меня ввели в заблуждение и я ждал 30 дней зря

Дубликаты жалобы:
/complaint/14319043/

Сумма: 21838 ₽

Комментарий администратора

Информация о актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Удалось вывести выигрыш?

Прилагаю скриншот

Здравствуйте. Нам сообщают, что вы предоставляете фото плохого качества. На них не видны ставки.

Добрый день

Помогите пожалуйста вывести деньги

Я не могу дозвониться до поддержки

И в сообщениях тоже не отвечают

Здравствуйте. Попробуйте оформить заявку суммой менее 15000, например, 14900.

Создал заявку на вывод 14900

Теперь ожидайте. Одобрение может занимать до 10 дней. Исходя из практики, на 8-9 день выплачивают. После этого сможете заказать повторную выплату.

Добрый день
На текущий момент мою заявку на вывод отменили
Попробовал вывести на кошелек цупис
Выдает ошибку
код ошибки : 39

Добрый день
Верификацию вроде прошел
Запросил вывод денег
Жду теперь подтверждения от них

Отправил им новое фото в высоком разрешении

Добрый день
Постараюсь сфоткаться на основную камеру
И отправлю еще фото

Букмекер запрошен по жалобе.

Добрый день ответа все еще нету ?

Здравствуйте. Нет, пока не было ответа.

Здравствуйте. На фото видны полностью данные документов и история ставок? Должно все хорошо читаться. Историю ставок можно открыть на телефоне и взять его в руку.

Опять не прошел

Сегодня утром опять отправлял

Уже 10 раз

Мне надо сделать селфи

С бумажным договором + паспорт на фоне + Истрия пари

Я уже сделал много разных фото

И в браузере увеличивал картинку чтобы ставки было видно

И научился одной рукой держать паспорт и договор чтобы их было видно

Здравствуйте. Если оператор не выдает копию договора, то вы можете получить какой-то другой документ. Например, справку о принадлежности номеров или детализацию по номеру. Главное, чтобы там были все необходимые данные и печать оператора.

добрый день!
Отправил документ с расходами по моему номеру телефона на почту БК буду ждать ответа

Получается что на данный момент у меня
блокировка вывода средств которую я не могу снять тк мой оператор не может предоставить мне документ

8 958 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".