Жалобы

В работе

Блокировка вывода средств - верификация

26 февраля, 17:25

Я получил запрос документов от БК 26 января 27 числа запросил документы у оператора связи чтобы предоставить их Винлайн-у Прошло 30 дней с тех пор как моя заявка (1070352045) обрабатывалась Сегодня я получил ответ от оператора что они не предоставляют документы с печатью Прошу помочь мне с вопросом прохождения запроса документов Прилагаю скриншоты с чатом оператора и заявками Прошу не обращать внимание на мою манеру речи с оператором так как меня ввели в заблуждение и я ждал 30 дней зря

Дубликаты жалобы:
/complaint/14319043/

Сумма: 21838 ₽

Здравствуйте. Удалось вывести выигрыш?

Прилагаю скриншот

Здравствуйте. Нам сообщают, что вы предоставляете фото плохого качества. На них не видны ставки.

Добрый день

Помогите пожалуйста вывести деньги

Я не могу дозвониться до поддержки

И в сообщениях тоже не отвечают

Здравствуйте. Попробуйте оформить заявку суммой менее 15000, например, 14900.

Создал заявку на вывод 14900

Теперь ожидайте. Одобрение может занимать до 10 дней. Исходя из практики, на 8-9 день выплачивают. После этого сможете заказать повторную выплату.

Добрый день
На текущий момент мою заявку на вывод отменили
Попробовал вывести на кошелек цупис
Выдает ошибку
код ошибки : 39

Добрый день
Верификацию вроде прошел
Запросил вывод денег
Жду теперь подтверждения от них

Отправил им новое фото в высоком разрешении

Добрый день
Постараюсь сфоткаться на основную камеру
И отправлю еще фото

Букмекер запрошен по жалобе.

Добрый день ответа все еще нету ?

Здравствуйте. Нет, пока не было ответа.

Здравствуйте. На фото видны полностью данные документов и история ставок? Должно все хорошо читаться. Историю ставок можно открыть на телефоне и взять его в руку.

Опять не прошел

Сегодня утром опять отправлял

Уже 10 раз

Мне надо сделать селфи

С бумажным договором + паспорт на фоне + Истрия пари

Я уже сделал много разных фото

И в браузере увеличивал картинку чтобы ставки было видно

И научился одной рукой держать паспорт и договор чтобы их было видно

Здравствуйте. Если оператор не выдает копию договора, то вы можете получить какой-то другой документ. Например, справку о принадлежности номеров или детализацию по номеру. Главное, чтобы там были все необходимые данные и печать оператора.

добрый день!
Отправил документ с расходами по моему номеру телефона на почту БК буду ждать ответа

Получается что на данный момент у меня
блокировка вывода средств которую я не могу снять тк мой оператор не может предоставить мне документ

7 235 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов