Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
26 февраля, 18:09
16
10 дней назад заключил пари в бк Леон. Моё пари выиграло, но деньги я вывести не смог. Я написал им в тех поддержку они попросили пройти индефикацию паспорт карту и тд. Я им все предоставил они ответили что приняли ожидайте дальнейшую инструкцию на почту. Прошло уже 10 дней мой счёт до сих пор находиться на проверке и никаких писем ни звонков ни смс ничего от БК не приходит проверял почту каждый день и в спаме и везде.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14319203/
/complaint/14319075/
Сумма:
31431 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Здравствуйте, почему вы мне уже неделю не отвечаете не на один комментарий, 30 дней прошло как Леон мне не выводит деньги легал бет помогите я сомневаюсь что они мне что то ответят помогите вывести деньги пожалуйста
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В ближайшее время вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно проверяйте почту, включая папку со спамом.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, почему вы мне уже неделю не отвечаете не на один комментарий, 30 дней прошло как Леон мне не выводит деньги легал бет помогите я сомневаюсь что они мне что то ответят помогите вывести деньги пожалуйста
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте прошло 3 дня я ничего не получил, что в вашем понятии "ближайшее время"??
Руководитель отдела арбитража
kost0120
0
У вас на 05.03 назначена видеоверификация. Не пропустите.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, почему вы мне уже неделю не отвечаете не на один комментарий, 30 дней прошло как Леон мне не выводит деньги легал бет помогите я сомневаюсь что они мне что то ответят помогите вывести деньги пожалуйста
Дмитрий Демин
0
Сегодня в 12 была назначена видеоверификация прошел ее , но деньги пока не хотят выводить ! сколько можно еще ждать уже прошло 3 недели , ускорьте пожалуйста , легалбет прошу!
Руководитель отдела арбитража
kost0120
0
Обычно в течение нескольких дней после видеоверификации решение принимается. Ожидайте ответ от БК. И не создавайте повторные жалобы по одной и той же проблеме.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, почему вы мне уже неделю не отвечаете не на один комментарий, 30 дней прошло как Леон мне не выводит деньги легал бет помогите я сомневаюсь что они мне что то ответят помогите вывести деньги пожалуйста
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, помогите решить 30 дней почти прошло как они обещали до 30 дней верификация ну я думаю они не выведут я надеюсь вы сможете помочь вывести 05.03 прошел видеоверификацию , пожалуйста ответьте
Дмитрий Демин
0
Легал бет, помогите уже вывести мои всё деньги со счета, ну жду уже 3 недели в первые дни всё документы скинул и фото карты, верификацию прошёл на всё вопросы ответил 20 минут разговаривал, ну что можно проверять уже 3 недели первый раз поставил в этой конторе и уже такие проблемы помогите вывести мне деньги пожалуйста!!!
Руководитель отдела арбитража
kost0120
0
Здравствуйте. Какую я информацию получил от БК, такую вам и передал. Более конкретную информацию нам не сообщают. Как подойдет очередь, так отправят приглашение.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, почему вы мне уже неделю не отвечаете не на один комментарий, 30 дней прошло как Леон мне не выводит деньги легал бет помогите я сомневаюсь что они мне что то ответят помогите вывести деньги пожалуйста
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, почему вы мне уже неделю не отвечаете не на один комментарий, 30 дней прошло как Леон мне не выводит деньги легал бет помогите я сомневаюсь что они мне что то ответят помогите вывести деньги пожалуйста
* Сумма нескольких приветственных бонусов