Блокировка вывода средств - верификация

27 февраля, 16:55

Доброго времени суток, хотела бы оставить жалобу на букмекера BetBoom.Очень долгий процесс верификации, каждый день заказываю звонок и жду часами пока позвонят, написано что в течении 15 минут позвонят, в итоге жду по 4 часа звонка, у меня нет столько свободного времени, у меня работа, домашние дела. Поддержка ничем не помогают, просто пишут «Требуется ждать» Можете как то посодействовать этому?

Сумма: 352100 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Нет не включена, они на вацапп же должны звонить?

Здравствуйте. До вас БК не дозвонилась. У вас не включена блокировка спам-звонков?

В вацаппе в истории звонков никто мне не звонил

А мессенджер у вас на тот же номер установлен, с которым в БК регистрировались?

Да, конечно

Номер на *618 заканчивается?

А возможно ли, чтобы я им сама позвонила?

Нет.

В истории появилось что мне звонили, но ни звука, ни уведомления не было

Ну, значит, разбирайтесь с настройками телефона и ждите, когда снова позвонят.

А можно вам написать время, когда я приду после работы завтра, чтобы мне завтра с утра не звонили и днем?

Можете написать, но после 18:00 уже не звонят.

В 16:00 по МСК буду свободна

Ожидайте сегодня звонок.

Зачем мне звонят в рабочее время? Они думают у людей нет работы, и я весь день свободна чтобы сидеть у ноутбука?

Вы сами написали, что в 16:00 будете свободны.

У меня с настройками все хорошо, проверяла, звонила с другого устройства сама себе, все исправно работает

Да 8987***5618 МТС

Букмекер запрошен по жалобе.

2 872 игрока

№10 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов