Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

27 февраля, 18:43
10

Здравствуйте! Играю давно у бк Пари с 2019г(правда был перерыв), но и пожалуй у единственного за все время.  Бк заблокировал доступ ко всему и стал разбираться в чем дело, так как столкнулся с этим впервые. Запросили повторную верификацию , хотя до этого проходил видеоверификацию Все скинул, уточнил что подошли мои фото, написали что взяты в обработку и стал ожидать решения. Так как почитал, что сразу писать нет смысла и нужно хотя бы подождать 7 дней. В итоге после 7 дней повторно запросили такое же фото, думаю еще подожду пару дней, позвонил по номеру, так как в чате никто не отвечал, внятного ответа так и не получили понял что это может длиться бесконечно. Сумма не маленькая, почти 650 000 ₽, все выиграл честно, как и проигрывал. До этого случая даже не знал жаргоны мира БК и беттеров. Поэтому сразу напишу что мультиаккаунт, вилки и тд узнал, лишь когда стал вникать в причины жалобы, поэтому никогда не пользовался, лишь единственным телефон за все время и только недавно зашел с iPad,чтобы предоставить фото переписки.

Сумма: 649714
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
DiegoD
1
Здравствуйте. Сегодня произошла процедура видеоверификации, она завершилась в этот же день, спустя почти 4ч. Разрешили доступ вывода средств, но на основании пункта 2.10 запретили доступ к личному кабинету, на основе 2.1,2.2,2.3,2.4,2.4.1
Я понимаю, что бк может запрет игровой деятельности, но я ни один этот пункт не нарушил, что четко указано в пункте 2.10.

Отдельное спасибо, что приняли участие и помогаете в таких вопросах! Сумма была не маленькой и приятно, что честному игроку вывод средств хотя бы допустили. Хотя я подсчитал, что выигрыш примерно такой же, что и проигрыш стал.

Заранее благодарю, если разрешат дальше играть, так как сам бк пари мне приятен, начиная от дизайна и заканчивая сервисом. Плюс я только у них играл и вообще зарегестрировался, так как это мой первый и единственный бк.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, в дальнейшем приеме ставок отказано по решению БК.
DiegoD
0
Я уже ранее проходил видеоверификацию, поэтому и задаюсь очередным вопросом. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы, скорее всего, простую верификацию при выводе проходили, где нужно было только показаться на видео с документами. А эта верификация будет с вопросами о вашем аккаунте.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент о ППС речи не идет. Вам нужно пройти видеоверификацию.
DiegoD
0
Здравствуйте! БК написал «необходимо пройти процедуру повторной верификации посредством видеосвязи в SKYPE.» 
Ближайшая запись 10.03.24

Исходя из прочитанных жалоб в последнее время, видимо после связи по скайпу нужно будет ждать еще неделю или вообще скажут, что не прошел, не важно по какой причине и без объяснений. Хотя если что-то нарушил, уже давно сообщили об этом тогда, но в себе уверен, что ничего точно не нарушал. 

Другой исход в случае положительного прохождения, то направят на ППС, еще и в  другой город, где принимают лишь раз в неделю и один час. 

Исходя из всего этого есть положительных исход без нервотрепки и траты времени обычных игроков?
Очень вас прошу помочь в решении этого вопроса и пишу заранее обо всем.
DiegoD
0
Мои фото были приняты 17.02. Высылаю скрин
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваши фото приняты 24.02. Обычно документы проверяют в течение недели. Ориентируйтесь примерно, что 02.03 ответ получите.
Копировать токен