Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
28 февраля, 08:56
5
Назначили верификацию- которую я успешно прошел по видео и предоставил все документы, затем вывод стал доступен только на номер моего счета, подал заявку на вывод и вывод просто отменили без всяких причин! Поддержка молчит (везде боты) по телефону не дозвониться. Помогите вывести деньги
Сумма:
16000 ₽
Комментарий администратора
Информация о актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить документ "Сведения о банковских реквизитах" по счету *8616 напрямую с сайта банка на почту client_docs@winline.ru.
Дмитрий Демин
0
Предоставил я документы и еще следом прошел 3 верификации, открыла вывод на 1цупис, поставил вывод и деньги до сих пор не выходят, по регламенту букмекера перевод на цупис моментальный. Помогите пожалуйста
Дмитрий Демин
0
Отправил второй раз из приложения «Тиньков»
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.