Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

28 февраля, 10:41
4

Здравствуйте, столкнулся с проблемой вывода. Написал в поддержку и на почту, просят приехать в клуб для верификации( или отправить им заверенную копию паспорта). В моем городе и ближайшие сотки километров их нет. Я не понимаю суть проблемы, я не бот, не мошенник, верификацию в мобильном приложении проходил, в цуписе тоже. Помогите пожалуйста решить эту проблему.

Сумма: 154678
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Здравствуйте. К сожалению, в прохождении верификации онлайн вам отказано. Вам доступны только ранее указанные опции: ППС либо отправка нотариально заверенных копий.
Отлично, кому то можно онлайн, а кому то отправляй копию паспорта мошенникам(которая судя по отзывам ничего не решит), мало того даже депозит вернуть не могут(молчу про выигрыш). 
Прошу уважаемую администрацию Легалбет помочь мне пройти любую форму верификации онлайн , почитав отзывы видел, что с вашей помощью такие прицинденты были решены. Заранее спасибо !

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен