Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

28 февраля, 14:23
8

Прошу разобраться  в проблеме, винлайн необоснованно не рассчитывает ставку, событие завершено, прошу разобраться

Сумма: 51000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Это я и без вас знал)) но спасибо
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Были ли вообще случаи, что в похожих случаях ставку рассчитывали раньше чем через год?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я таких случаев не помню. Обычно спустя год рассчитывают проблемные ставки возвратом.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Кстати запрашивали повторную верификацию,  её прошёл, пожелали удачи и хороших ставок, не понимаю в чем дело, проигрывал и выигрывал гораздо более крупные суммы, все было ок
Прикрепляю скрин
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Скрин вашей ставки выложите, пожалуйста.
Копировать токен