Проблема с бонусными средствами

2 марта, 01:14

Сделал скрин и не пожалел, что сделал. 13 февраля 2024 г, увидел у себя во вкладке бонусы с оранжевыми монетками надпись где 5000 бонусов зелененькую галочку и под ней надпись - Бонус будет начислен . Сделал спецом скрин . Бонус не начислился. Позвонил сегодня в букмейкерку и девушка не довольным голосом сказала ,что якобы у меня не корректно отражается)))) То есть 13 февраля уже бонус был сформирован , а потом якобы он не корректно отобразился))) Обман одним словом. Смысл так себя позорить из за 5000 тыс . Я хз. Я уверен если бы позвонил мой друг блогер или любой другой блогер и представился им то 10000% вопрос бы решили за пару минут. Просто дело принципа. Просто огорчен, что такая компания так работает и работает их IT отдел ,что даже не могут корректно отображать бонусы и настроить свой сайт))) Но я уверен, что это обычная отговорка для обычных людей. Вот вам скрин.

Сумма: 5000 ₽

Комментарий администратора

Условия бонусной программы игроком не выполнены.

А скрины я нарисовал на компьютере?)

Причем здесь скрины? Вы же не набрали 500 мячей, это уведомление о бонусе появилось ошибочно. Почему вам должны что-то начислять, если вы не выполнили условий акции?

Я не требую с вас эти 5000 бонусов. Просто вы программу свою настройте правильно. Получается , что вы сначало скинули что мне они придут, а оказалось ошибочно)) а может я хотел поставить желание имел. А вы просто обнадежили((

Поэтому я огорчен. Но по факту если взять пруфы и скрины , то я прав . Это у вас тех. ошибка , а не у меня. Набрал я не набрал. Это не важно . Важен факт ,что стояли галочки и было написанно когда начислиться бонус. Разберитесь со своей программой ,а не вводите в заблуждение.

Здравствуйте. А вы действительно набрали эти 500 мячей или у вас просто это некорректно в аккаунте отобразилось?

Здравствуйте. А как касается меня ваша опечатка и ваша программа которая не правильно работает? Не хотите не давайте. Не корректная работа IT отдела или разработчиков. Разбирайтесь с ними. Просто я описал ситуацию , как вы делаете. Если это даже не ваша ошибка, а она ваша , а не у меня что то не так отобразилось, программа же ваша , а не моя)) вы просто могли бы скинуть и все эти 5000 богусов. Так как клиент важнее, чем заводить его в заблуждение и кленту было бы приятно. А потом бы уже разбирались кто там накосячил и с них удержали бы эти деньги)) справедливо считаю.

8 958 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".