Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

4 марта, 17:23
3

В конце января заблокировали вывод, сумму ставки сделали 100 руб и запросили видео идентификацию, которая была успешно пройдена. Через какое то время потребовали еще документы для проверки, тоже все отправил. Дозвониться, дописаться невозможно. Уже больше месяца вывести деньги не могу. Вывод доступен на расчетный счет, но при попытке вывести на него деньги висят в заявке несколько дней затем возвращаются на счет в БК.

Сумма: 16500
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получилось вывести выигрыш? Нам ранее сообщали, что вам доступен вывод на банковские реквизиты.
Попросили прислать на мейл справку с банка на счёт кого того я хочу вывести средства, что я сделал моментально в итоге им не понравилось, что я отправителем являюсь я, а не МТС банк, как сделать по другому я без понятия по их инструкции это невозможно

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен