Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
6 марта, 09:40
8
Доброго времени суток, 26 февраля при выводе денежных средств был заблокирован счет, выводил 4 раза по 14999 по СБП на карту с которой пополнял баланс, три платежа пришло а на четвёртый заблокировали. Верификация пройдена
Сумма:
111003 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
1
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
0
Спасибо
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Доброго времени суток, 14.03.2024г была пройдена видеоверификация, в сообщении было сказано что нужно будет предоставить документ удостоверяющий личность, в итоге 20 минут задавили кучу вопросов на которые физически невозможно ответить на 100%.
Результата видеоверификации нет до сих пор
0
Руководитель отдела арбитража
Kostya9819
0
Скорее всего, вам понадобится еще пройти видеоверификацию. Приглашение на эту процедуру вы получите на почту, когда подойдет очередь. Возможно, уже на следующей неделе получите. Внимательно проверяйте почту, включая папку со спамом.
Дмитрий Демин
0
Доброго времени суток, 14.03.2024г была пройдена видеоверификация, в сообщении было сказано что нужно будет предоставить документ удостоверяющий личность, в итоге 20 минут задавили кучу вопросов на которые физически невозможно ответить на 100%.
Результата видеоверификации нет до сих пор
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поддержка БК что отвечает?