Блокировка вывода средств - верификация

7 марта, 14:01

Зарегистрировался на Леоне в конце февраля, пару раз депил/выводил без проблем. Крайний раз попросили предоставить паспорт и видео, что я это я. Прошел верификацию. Запросили подтверждение того, что виртуальная карта - моя. Заказал в банке документ, по получению сделал фото и загрузил. Саппорт написал, что СБ рассматривает, и это займет до 30 дней. Попросил уточнить сроки - "мы не даём такой информации, ожидайте". Вывод не заморожен, в данный момент он не доступен до окончания проверки.

Сумма: 8400 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Когда вам заблокировали аккаунт на проверку?

Добрый вечер. 4 марта, в 16:38 на почту пришло письмо с блокировкой на время проверки.

Комментарий был отредактирован

Ну, тогда по нашим правилам для жалобы еще рано. Скорее всего, вам понадобится еще пройти видеоверификацию. Приглашение
на эту процедуру вы получите на почту, когда подойдет очередь. Возможно,
уже на следующей неделе получите. Внимательно проверяйте почту, включая
папку со спамом.

5 508 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".