Жалобы
                            Решено
                        Блокировка вывода средств - верификация
8 марта 2024, 11:14
                            5
                        Добрый день!Букмекер заблокировал вывод средств и запросил подтверждение личности.5 марта я предоставил последний документ и в личном кабинете был следующий этап, это запрос видеозвонка, в котором было написано что позвонят в течении 15 минут, но звонок так и не поступил. 6 марта поступил звонок, но банально пока я выходил с кабинета на работе я не успел взять трубку, но сразу же перезвонил - никто не ответил. После этого сразу же написал в чат поддержи на что получил ответ «перезвонят сегодня до 18 часов по Москве», но звонка так и не поступило. Тоже самое писал и получал в ответ 7 марта.Помогите пожалуйста с решением данной проблемы
                                    Сумма:
                                    20000 ₽
                                
                                                                                            Комментарий администратора
		
			Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
		
			Руководитель отдела арбитража
                                    
    
    0
    
            Здравствуйте. Дозвонилась до вас БК?
        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            Верификация завершена, деньги вывел
                                        
Не знаю с вашей помощью или нет, но все равно спасибо!!
        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            Только что поступил звонок, ответил на вопросы, ожидаю дальнейшую верификацию 
        
                                        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            Здравствуйте, нет.
        
                            Сегодня писал в поддержку, получил ответ «ваша заявка актуальная ожидайте звонка»
                Комментарий был отредактирован
            
                                
    
    0
    
            
            Сумма не 20.000, а 200.000