Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
12 марта, 16:56
3
Здравствуйте! Отправил необходимые документы для прохождения верификации. Через неделю высветилось что нужно пройти видеоверификацию со спортивным аналитиком. Написано было что звонок поступит в течение 15 минут. Это был понедельник (). В итоге звонок поступил только в среду (). Именно в тот момент не смог ответить из-за работы. После этого, звонков больше не поступало. Прошла практически неделя с того момента. Каждый день писал в поддержку и спрашивал когда поступит звонок - каждый раз был ответ что до конца для или в рабочее время с 09:00 до 18:00. Но так и не позвонили ни разу. Помогите разобраться в ситуации. 🙏🏻
Сумма:
282526 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Сегодня вам постараются позвонить, ожидайте.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.